Nueva EPS en Yopal desacata tutela y pone en riesgo a anciano

Un adulto mayor de 87 años permanece en estado crítico en el Hospital HORO de Yopal, Casanare, mientras sus familiares aguardan una remisión médica que la Nueva EPS ha negado sistemáticamente, incluso después de que un juez ordenara el traslado en un plazo máximo de 48 horas. Ese plazo venció el pasado sábado sin ninguna respuesta por parte de la entidad.

Una familia bajo la lluvia, sin respuesta institucional

Familiares de José Ismael Moreno, oriundo del municipio de Villanueva, Casanare, se encadenaron frente a la sede de la Nueva EPS en la ciudad de Yopal para exigir una atención oportuna. La protesta, que se desarrolló de manera pacífica, se sostuvo durante horas bajo fuertes lluvias, sin que ningún directivo de la entidad ofreciera una respuesta concreta a los manifestantes.

«Hemos llamado a la Nueva EPS, hemos llamado a la Superintendencia de Salud para validar nuevamente las PQR y las quejas, pero no hemos tenido una respuesta favorable para mi familiar», declaró Miguel Moreno, nieto del paciente, quien encabezó la protesta.

Un paciente con dos bacterias y sin antibiótico disponible

José Ismael Moreno requiere con urgencia una cirugía para la implantación de un marcapasos. Sin embargo, durante su internamiento contrajo dos tipos de bacterias, una de las cuales es catalogada por el personal médico como de difícil tratamiento. Ese mismo día, la familia fue notificada de que el antibiótico necesario para combatir dicha bacteria no se encontraba disponible en el hospital, lo que agrava aún más su condición.

Según Miguel Moreno, los médicos tratantes han sido enfáticos: el traslado a una clínica de mayor complejidad no puede esperar. «Nos confirmaron que está en un estado muy delicado y que es razonable, sí o sí, necesita el traslado lo más urgente posible», afirmó.

La tutela que nadie cumplió

La familia inició un proceso legal mediante acción de tutela, mecanismo constitucional que obliga a las entidades a proteger los derechos fundamentales de los ciudadanos. El juez que conoció el caso emitió una orden expresa a la Nueva EPS Yopal para ejecutar el traslado del paciente dentro de las 48 horas siguientes a la notificación.

Ese plazo, según la familia, se cumplió el sábado más reciente sin que la entidad prestadora de salud diera respuesta alguna. Tampoco la Superintendencia Nacional de Salud, a quien también se le notificó la situación, respondió a las peticiones radicadas.

Mientras el estado de José Ismael Moreno se deteriora en el HORO, su familia evalúa nuevas acciones legales y sociales para el día siguiente si la Nueva EPS continúa sin pronunciarse. La protesta pacífica frente a las instalaciones de la entidad en Yopal continuará hasta obtener una respuesta.